Pomoc a poradenstvo
Zákaznícky servis je našou vlajkovou loďou. Sme skupina profesionálov s bohatými skúsenosťami, ktorí ti pomôžu nájsť riešenie, ktoré hľadáš, a vyriešiť najbežnejšie problémy pred nákupom aj po ňom.
Získaj dotáciu a šetri energie
Vylepši tepelnoizolačné vlastnosti svojho domova s modernými oknami VELUX a získaj štátnu dotáciu.
Zisti viacInšpiruj sa v našich katalógoch
Nechaj sa inšpirovať a získaj podrobné informácie z našich katalógov.
Pozrieť siRegistrácia predĺženej záruky
Pri inštalácii strešného okna spoločne so zatepľovacou sadou BDX získaš 5 rokov záruky nad rámec štandardných záručných podmienok.
RegistrovaťNavštív náš showroom v Bratislave
Rád/a by si si naše výrobky prezrel/a ešte pred zakúpením? Navštív náš showroom v Bratislave!
Zisti viacNajčastejšie otázky
Vyskytli sa problémy s tvojimi produktmi VELUX? Možno už máme riešenie.
Preskúmať najčastejšie otázkyPodpora pre VELUX Touch
Zisti, ako pridať výrobky do svojho VELUX Touch a ako ho začať používať.
Ďalšie informáciePodpora VELUX ACTIVE
Pozri si najčastejšie kladené otázky týkajúce sa aplikácie VELUX ACTIVE.
Prejsť na podporu VELUX ACTIVENakonfiguruj si okno ľahko a rýchlo
Nájdi ideálne riešenie VELUX vďaka nášmu konfigurátoru. Zisti viac tu.
Spustiť konfigurátorZáruka VELUX
Naše záväzky voči tebe nekončia vo chvíli, keď je tvoje strešné okno namontované. Strešné okná VELUX podporujeme desaťročnou zárukou.
Prečítaj si o zárukeZáručný servis
Ak sa objavila u vášho výrobku VELUX, ktorý je stále v záruke, závada, odošlite nám požiadavku na jeho servis prostredníctvom kontaktného formulára.
Požiadavka na záručný servisServis a údržba výrobkov
Ak sa objavila u tvojho výrobku VELUX, ktorý je stále v záruke, závada, odošli nám požiadavku na jeho servis prostredníctvom kontaktného formulára na tejto stránke.
Tipy na údržbu strešného oknaProduct Compliance
Find your compliance documentation for VELUX products: Environmental Product Declarations (EPD), CE marking, Safety Data Sheets (SDS), biocide and battery information.
Read morePotrebuješ pomoc?
Odborné poradenstvo zdarma
Renovuješ svoj domov? Prerábaš podkrovie, alebo staviaš nový dom od základov? Sme tu pre teba. Pomôžeme ti premeniť tvoje nápady na skutočnosť.Získaj bezplatné poradenstvo k projektu
Kontaktuj nás
Ak sa chceš dozvedieť viac o produktoch a službách VELUX, alebo potrebuješ technickú podporu, kontaktuj nás.Kontaktuj nás